Le stress, et en particulier le stress au travail est un phénomène de plus en plus courant. Il peut avoir des conséquences néfastes sur notre santé physique et mentale, ainsi que sur notre vie personnelle. Le but de cet article : explorer ce qu’est le stress, ses manifestations et symptômes, et savoir comment mieux le gérer.
Qu’est-ce que le stress ?
Définition
Le stress est une réponse naturelle de notre corps à une situation perçue comme menaçante ou difficile à gérer. Il se caractérise par :
- une augmentation de la fréquence cardiaque,
- une hausse de la tension artérielle,
- la production d’hormones telles que l’adrénaline et le cortisol.
Dans les situations de travail, on y échappe rarement. Reste à savoir comment l’identifier pour ne pas en pâtir.
Comment le stress se manifeste-t-il ?
De différentes manières. Les symptômes du stress au travail (ou pas) existent tant sur le plan physique que mental.
En voici quelques exemples concrets :
- Sur le plan physique : maux de tête, douleurs musculaires, fatigue, troubles du sommeil, perte ou prise de poids.
- Sur le plan mental : irritabilité, anxiété, difficulté à se concentrer, perte de confiance en soi, dépression.
Il est important de savoir identifier ces symptômes pour pouvoir agir rapidement et éviter que le stress ne devienne chronique.
Alors, comment faire pour mieux gérer son stress au travail ?
Il existe de nombreuses façons de gérer son stress au travail. Voici quelques astuces qui ont fait leurs preuves :
- Faire des pauses régulières : prenez le temps de vous détendre et de vous ressourcer en faisant des pauses régulières tout au long de la journée.
- Pratiquer une activité physique : l’exercice physique est un excellent moyen de réduire le stress et d’améliorer votre humeur.
- Gérer son temps efficacement : planifiez vos tâches à l’avance et établissez des priorités pour éviter de vous sentir débordé.
- Pratiquer la respiration profonde : la respiration profonde est une technique simple et efficace pour réduire le stress et l’anxiété.
La méthode C.I.N.É. : comprendre et mieux gérer son stress au travail
C.I.N.É., c’est quoi ?
Cette méthode est une technique de gestion du stress développée par Sonia Lupien, du Centre d’études sur le stress humain (Canada). Elle consiste à se poser les bonnes questions pour mieux comprendre la situation vécue et trouver des solutions adaptées.
- C = Contrôle ➡️ C’est lorsque tu as l’impression de n’avoir peu ou pas de contrôle sur une situation.
- I = Inattendu ➡️ C’est lorsque tu vis un événement inattendu ou le caractère aléatoire, voire imprévisible d’une situation.
- N = Nouveauté ➡️ C’est lorsque tu vis une situation nouvelle.
- É = Égo ➡️ C’est lorsque tu as l’impression qu’une menace pèse sur ton égo, que tes compétences sont remises en doute.
Et par rapport au stress au travail, ça donne quoi ?
- La perte de contrôle, c’est, par exemple le fait d’être coincé dans les transport en communs (et donc de possiblement arriver en retard). Ou encore, devoir attendre des retours de collègues pour finaliser un projet (et donc craindre de ne pas ternir les délais).
- L’inattendu, c’est par exemple, tomber malade ou avoir un enfant malade le jour où se tient une réunion importante. Ou encore, attendre frénétiquement les résultats pour l’obtention d’un diplôme.
- La nouveauté, c’est par exemple commencer un nouvel emploi, devoir maîtriser de nouvelles compétences, ou bien apprendre à connaître le mode de fonctionnement de ,nouveaux collègues, d’un nouveau patron, etc.
- L’égo peut être mis à mal quand on passe un entretien, qu’on doit faire une présentation ou rendre des comptes…
Alors, quelles bonnes questions se poser ?
Ces question permettent d’analyser la situation vécue et d’identifier sa (ou ses) sources principales de stress.
- C : Est-ce que j’ai le contrôle sur la situation que je vis ?
- I : Cette situation est-elle imprévisible ?
- N : Ai-je déjà rencontré cette situation par le passé ? Est-elle nouvelle ?
- É : Est-ce que je me sens menacé(e) dans mon être, dans mon égo ?
Pour contrôler, voire éliminer ces de sources de stress au travail, vous pouvez passer à l’action en :
- imaginant un plan B (pour retrouver un sentiment de contrôle) ;
- relativisant, voire cherchant à tirer profit de la situation (pour contrer l’inattendu) ;
- identifiant les bons côtés et les atouts dont vous disposez (pour faire face à une situation nouvelle) ;
- prenant de la distance (pour travailler sur votre égo).
Enfin, pour réfléchir davantage aux situations stressantes que vous pouvez vivre, le questionnaire du Centre d’études sur le stress humain peut vous éclairer.
Ils ont testé la méthode C.I.N.É. avec leur coach en bilan de compétences.
« Grâce à l’accompagnement de mon coach, j’ai appris à mieux gérer mon temps et à déléguer certaines tâches. Cela m’a permis de réduire considérablement mon stress et d’améliorer ma qualité de vie. » – Sophie, 35 ans.
« J’étais très stressé, voire angoissé par les changements professionnels que j’envisageais de faire. J’ai découvert la méthode C.I.N.É. grâce à mon coach. Cela a été une véritable révélation pour moi et m’a permis de retrouver de la sérénité, sans perdre le cap. » – Marc, 42 ans.
Le stress au travail (ou ailleurs) est un phénomène courant qu’il est donc possible de le gérer efficacement en utilisant des techniques simples et en se faisant accompagner par un professionnel si nécessaire. N’oubliez pas que votre santé et votre bien-être sont les plus importantes, alors prenez le temps de prendre soin de vous !
En bilan de compétences, les freins que l’on rencontre ou que l’on se met tout seul sont une des principales sources de stress. Comment les lever ? Nos pistes par ici.
